CPA(Cost Per Acquisition)은 뭐지???

CPA(Cost Per Acquisition)은 뭐지???

 

마케팅 설계자

'마케팅 설계자' 책을 읽다가 CPA라는 단어가 나왔다.
CPA가 뭘까?
구글 제미나이에게 물어보고 이해한 것을 정리해 봤다.
 

CPA(Cost Per Acquisition)?

- 신규 고객 1명을 확보하는 데 드는 평균 비용

(네이버프리미엄콘텐츠 stepbook 신규 고객 1명을 확보하는 데 드는 평균 비용은 0원이다.
광고비를 집행하지 않기 때문이다.
하지만 티스토리 블로그나 네이버 블로그에 홍보글을 쓰는 시간은 든다...)

 

CPA(Cost Per Action)?

- 구매, 가입, 설치 등 특정 행동을 했을 때 비용이 발생하는 광고 방식

(Cf. CPC(Cost Per Click)는 광고를 보고 단순히 클릭해서 발생하는 비용)

- 구체적인 행동을 목표로 설정했기 때문에 측정이 용이
- 불필요한 클릭에 대한 비용 지출을 줄일 수 있어 비용 효율성이 높음
 
더 자세한 내용은 다음을 참고해주세요!
https://www.youtube.com/watch?v=y-kjLcIyVu4

 

---

 

구글 제미나이에게 다음과 같이 물어봤다.
"마케팅에서 CPA에 대해서 구체적으로 설명해줄래."
 
구글 제미나이의 답변은 다음과 같다.
마케팅에서 CPA에 대해 자세히 알아볼까요?
CPA는 Cost Per Action의 약자로, 특정 행동을 했을 때 비용이 발생하는 광고 방식을 의미합니다. 즉, 광고를 보고 단순히 클릭하는 것만으로 비용이 발생하는 CPC(Cost Per Click) 광고와 달리, CPA 광고는 광고주가 원하는 특정 행동을 고객이 수행했을 때 비용이 청구됩니다.
CPA 광고의 특징

• 명확한 목표 설정: CPA 광고는 구매, 가입, 설치 등 광고주가 원하는 구체적인 행동을 목표로 설정하기 때문에 효과 측정이 용이합니다.
• 효율적인 비용 집행: 불필요한 클릭에 대한 비용 지출을 줄이고, 실제 전환으로 이어지는 행동에 대해서만 비용을 지불하기 때문에 비용 효율성이 높습니다.
• 다양한 행동 측정: 클릭, 구매, 앱 설치 외에도 폼 제출, 전화 상담 등 다양한 행동을 측정하고 과금할 수 있습니다.
• 성과 기반 광고: 광고 효과를 정확하게 측정하고, 목표 달성에 따라 비용을 지불하기 때문에 성과 중심적인 광고 방식입니다.

CPA 광고의 예시

• e-commerce: 상품 구매 시
• 앱 마케팅: 앱 설치 시
• 리드 생성: 폼 제출, 상담 신청 시
• 게임: 특정 레벨 달성 시

CPA 광고의 장점

• 명확한 ROI 측정: 투자 대비 수익률(ROI)을 정확하게 측정할 수 있습니다.
• 높은 전환율: 목표 행동에 집중하기 때문에 전환율이 높습니다.
• 다양한 산업 분야에 적용 가능: e-commerce, 앱, 금융 등 다양한 산업 분야에서 활용 가능합니다.

CPA 광고의 단점

• 높은 초기 비용: 효과적인 CPA 광고를 위해서는 초기 설정 및 최적화에 시간과 비용이 필요할 수 있습니다.
• 행동 정의의 어려움: 복잡한 행동을 정의하고 측정하기 어려울 수 있습니다.

CPA 광고를 성공적으로 운영하기 위한 팁

• 명확한 목표 설정: 광고 목표를 구체적으로 설정하고, 이에 맞는 행동을 정의해야 합니다.
• 타겟팅: 정확한 타겟 고객을 선정하여 효율적인 광고를 집행해야 합니다.
• 랜딩 페이지 최적화: 광고 클릭 후 사용자가 도착하는 랜딩 페이지를 최적화하여 전환율을 높여야 합니다.
• 지속적인 모니터링 및 최적화: 광고 데이터를 분석하고, 지속적으로 광고를 최적화해야 합니다.

CPA 광고는 광고주가 원하는 결과를 얻기 위한 효과적인 마케팅 방법 중 하나입니다. 하지만, 성공적인 CPA 광고를 위해서는 다양한 요소를 고려하고, 지속적인 관리가 필요합니다.
더 궁금한 점이 있다면 언제든지 질문해주세요.
궁금한 점이 있다면 다음과 같은 질문을 해볼 수 있습니다.

• CPA와 CPC의 차이점은 무엇인가요?
• 우리 회사에서 CPA 광고를 진행하고 싶은데, 어떤 플랫폼을 이용해야 할까요?
• CPA 광고의 단점을 보완하기 위해 어떤 노력을 해야 할까요?
• CPA 광고 효과를 측정하기 위한 지표는 무엇이 있나요?

자세한 내용은 다음과 같은 키워드로 검색해보세요.

• CPA 마케팅
• 성과 기반 마케팅
• 디지털 마케팅
• 광고 효과 측정

다음에 또 다른 마케팅 관련 질문을 해주세요.

 

---

 

CPA에 대해서 구글 제미나이는 Cost Per Action으로 나왔기 때문에 다시 구글 제미나이에게 다음과 같이 물어봤다.
" Cost Per Action과 Cost Per Acquisition은 같은 개념이니?"
 
구글 제미나이의 답변은 다음과 같다.
간단히 말해서, Cost Per Action(CPA)과 Cost Per Acquisition(CPA)는 거의 동일한 의미로 사용됩니다.
둘 다 광고주가 특정 행동(액션)을 유도하기 위해 지불하는 비용을 의미합니다.

• Cost Per Action (CPA): 어떤 특정한 행동(예: 상품 구매, 앱 설치, 폼 제출 등)이 발생할 때마다 지불하는 비용입니다.
• Cost Per Acquisition (CPA): 새로운 고객을 확보하거나, 특정 상품을 판매하는 등의 목표를 달성하기 위해 지불하는 비용입니다.

두 용어의 미묘한 차이점

• 범위: CPA는 보다 넓은 의미로, 다양한 행동을 지칭할 수 있습니다. 반면, CPA는 주로 새로운 고객 확보나 판매와 관련된 행동에 초점을 맞추는 경우가 많습니다.
• 맥락: 사용되는 맥락에 따라 의미가 조금씩 달라질 수 있습니다.

하지만 실제 마케팅 현장에서는 두 용어를 혼용하여 사용하는 경우가 많습니다. 궁극적으로는 광고주가 원하는 목표를 달성하기 위해 지불하는 비용이라는 점에서 동일한 의미를 지닙니다.
결론적으로, CPA와 CPA는 거의 동일한 개념으로 이해하면 됩니다. 다만, 좀 더 정확한 의미를 파악하기 위해서는 해당 용어가 사용된 문맥을 살펴보는 것이 좋습니다.
예를 들어,

• e-commerce: CPA는 상품 구매 시, CPA는 새로운 고객 유입 시 지불하는 비용을 의미할 수 있습니다.
• 앱 마케팅: CPA는 앱 설치 시, CPA는 유료 결제 유저 확보 시 지불하는 비용을 의미할 수 있습니다.

궁금한 점이 있다면 언제든지 다시 질문해주세요.
다른 궁금한 점이 있다면 다음과 같은 질문을 해볼 수 있습니다.

• CPA와 CPC의 차이점은 무엇인가요?
• 우리 회사에서 CPA 광고를 진행하고 싶은데, 어떤 플랫폼을 이용해야 할까요?
• CPA 광고 효과를 측정하기 위한 지표는 무엇이 있나요?

자세한 내용은 다음과 같은 키워드로 검색해보세요.

• CPA 마케팅
• 성과 기반 마케팅
• 디지털 마케팅
• 광고 효과 측정

다음에 또 다른 마케팅 관련 질문을 해주세요.

 
 

---

 
https://contents.premium.naver.com/stepbook/sb/contents/240814083139268hv

매일 세 줄 글쓰기 - 뭐라도 글을 쓰고 싶어하는 분에게 추천하는 책 21 - 인생 주제로 짧은 글쓰